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原标题:“云上养老院”让老人居家安全养老

晨报记者 杨天弘

“我三次脑梗, 心脏早搏又很厉害。原来还有个女儿可以依靠,可是今年2月,女儿的身体也被查出了问题。我该依靠谁?”每每谈及自己的困扰,蔡奶奶都要落泪。

就在蔡奶奶发愁的时候,她所居住的街道送去了福音——今年6月,长寿路街道启动了“云居颐养院”项目,他们建立了一支集医疗、信息分析、养老运营为一体的服务团队,通过物联网设备及平台,提供线上医疗和线下生活相结合的服务,使得社区长者在家即可享受医疗养老服务。

“他们如今就像我自己的子女,解决了我所有的烦恼。”现在,试用了三个月服务的蔡奶奶谈及街道提供的养老服务,都是满满感激。她希望,这样的居家养老模式能惠及更多的老人家。

5个装备:

体征数据即时传给管家

83岁的蔡奶奶家住武宁路某小区,是一位独居老人。有两个女儿,一个住在郊区,远。所以,遇到事情,老人习惯依靠另一个住在市区的女儿。但不幸的是,这位女儿在今年2月份体检的时候,身体查出了问题。蔡奶奶很是着急:“不想成为孩子的负担,又无人可靠。”

长寿路街道相关负责人表示,街道针对独居老人开展了长护险、居家护理、老伙伴结对子等关爱行动,但这些方式方法始终无法做到分分钟看护每一位居家养老的老人,提供医疗方面的帮助。为此,街道在今年6月份启动了云居颐养院项目,蔡奶奶成为这一项目的首批用户。

“云居颐养院”首先为蔡奶奶提供了全程健康信息采集仪。每天醒来,她都会去书桌前测一下血压,然后拿出自己的记录卡在机器的刷卡处一扫,所有的体征监测数据都会记录在案,而最关键的是,蔡奶奶的健康管家和养老管家会即刻收到数据,及时跟进。

然后街道把手掌大小的感应器装在蔡奶奶客厅的电视柜上。只要有人从前经过,后台就会产生数据。只要有数据产生,就说明这个时间段蔡奶奶是活动着的,也就是安全的。

而一键呼叫的装备可以说是蔡奶奶用得最多的。一提及它,蔡奶奶赶紧将记者拉到她床边,熟练地示范给记者看。“橙色是我给‘伟伟’通话的按钮。按‘1’是打给杨医生;按‘2’是打给我两个女儿;按‘3’是听伟伟天气广播的……”伟伟,是蔡奶奶的养老管家。蔡奶奶说,四个按钮,她平时按的最多的就是橙色和“3”。

在老人的卧室,床上铺着 智能床垫,不仅可以反映老人是否在卧床睡觉,还能检测到老人睡眠以及心跳等情况,方便养老管家和健康管家随时追踪老人居家情况及健康状况。而在老人的卫生间,还安装了一件“硬货”——拉绳报警器,蔡奶奶介绍:“万一有什么不测,我拉动绳子,后台就会收到报警。”

2个管家:

买菜购物还要远程“查床”

钟伟,就是“云居颐养院”里的一位养老管家。每天早上8点10分,钟伟便会来到长寿路街道的西沙综合为老服务中心,打开笔记本,登录“云居颐养院”的后台。她做的第一件事,就是对每一位老人进行“活动检测”。该数据就是由老人家中的“感应器”提供的。

“只要有数据波动,我就知道这个时间点,老人是活动的,是安全的。”但是,如果没有数据显示,钟伟就不放心了。她便会做第二件事:检测老人的“床垫”。如果床垫显示“静卧”,那钟伟又放心了,如果显示“离床”,那钟伟就要赶紧跟老人取得联系,甚至直接冲去老人的家。

每天的第三件事,就是制定上门走访计划。钟伟说,每天,她都会安排五六位老人去走访。上门前,她还会给老人打个电话,问一下他们需要带点什么,顺道一起买了给他们带去。钟伟说,她会给老人上菜场买菜,到超市购物,会陪老人去医院看病。

下午4点半,钟伟会结束走访返回中心,并且将这一天走访的老人情况记录在案。譬如,某某某,生活能力正常,有头晕心慌症状;某某某,不能自理,颈椎问题导致头向前伸……

至于健康管家,就是蔡奶奶一键呼叫中的“1”——杨医生。“杨医生每天都会主动打电话给我,关心一下我的身体情况,看到我的血压数据,会给到各种关照和提醒。”蔡奶奶表示。

健康管家是专业机构聘请的全科医生,会根据老人的身体情况及要求定时远程“查床”,以了解老人的基本健康、老人的用药等情况。有需要的老人,也可以自己直接联系健康管家咨询日常健康问题。

长寿路街道相关负责人表示,该项目目前还在试运行阶段,希望未来可以在全街道推广。据悉,目前,长寿路街道接受试点服务的长者共有17人,部分老人已经养成了每日测量生命体征,在线咨询医生健康问题,一键呼叫养老管家服务的习惯。

来源:新闻晨报 作者:杨天弘

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