首页 新闻快报正文

上游评论:大润发就女装尺码标注歧视道歉 莫让恶意营销成商家的冒险岛

原标题:上游评论:大润发就女装尺码标注歧视道歉 莫让恶意营销成商家的冒险岛

连日来,大润发超市一则针对不同身高体重女性的尺码建议表文案,因被指侮辱女性而引发热议。11月12日,大润发致歉称系措辞不当。但大润发的致歉被网友评价为恶意营销,再次引起网友声讨。

大润发超市发布的女性服装尺码建议表显示,尺码规格一栏中,S对应瘦,M对应美,L对应“烂”,XL对应“稀烂”,XXL对应“稀巴烂”。并特别提到,“仅限18-35岁女生,根据身材请先咨询客服”。海报一经曝光就引起网友的声讨,多数网友认为大润发的这则文案具有侮辱女性顾客的意味。

11月12日,大润发就女装尺码建议发表致歉称,近期因大润发个别门店在宣传物料上措辞不当,为公众带来了不适深表歉意。事件发生以后,已迅速要求该门店撤下了有问题的宣传物料。大润发今后将会加强内部管理,确保此类事件不再发生。但对于大润发表述“措辞不当”的道歉,网友们却直指并非措辞不当而是恶意营销。

为了博关注达到销售目的,近年来,商家们在营销方面绞尽脑汁,采用恶意营销的宣传手段,不断刷新社会底线和认知的案例时有发生。恶意营销的驱动力是利益,但利用社会敏感神经,挑战公序良俗,用极少的成本引起社会关注,从而带来经济效益的做法却不值得提倡。

我国《广告法》规定,广告不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容,违反相关规定的由市场监督管理部门责令停止发布广告,对广告主处20万元以上100万元以下的罚款,情节严重的,可以吊销营业执照;对广告经营者、广告发布者,由市场监督管理部门没收广告费用,处20万元以上100万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。

在如此高额的罚款下,仍有商家不断挑战法律底线,甚至为了逃避法律制裁,将恶意营销转移到不需要备案的营销方案和商场提示标识中。因对于营销文案、提示建议中所涉及的恶意营销行为,目前还缺乏健全的法律规范和硬性约束,由此也成为一些商家谋求关注的灰色地带和冒险岛。

要杜绝此类现象的发生,一方面需要商家在尊重消费者的前提下,规范其营销行为;另一方面也需要监管部门完善相关法律规定,从严从重打击触及道德底线的营销行为,净化营销市场。莫让踩踏公众认知的商家有机可乘,更不能让恶意营销成为一些不法商家的冒险岛。

上游新闻 时婷婷

评论